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agent-desk

Stars 291 · 作者 huabeitech

agent-desk：开源AI客服系统，主打AI优先支持且兼容人工运营

详细介绍

agent-desk是一个开源的AI优先客户支持系统。它结合了AI驱动的支持功能与人类友好的运营流程，旨在提升客服效率。该系统允许团队在处理咨询时同时利用AI的自动化能力与人工的灵活性。它适用于企业构建现代化、高效的服务台解决方案。适合希望引入AI客服系统但保留人工介入能力的运营团队使用。

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